Bearbeiten von „StuRa:Saxocard“
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Die an unserer [[HTW Dresden]] verwendeten Kopierkarten werden [http://www.saxocom.de/htw-dresden.html SaxoCard] genannt. Sie ermöglichen das Drucken und Kopieren an viele öffentlich zugänglichen Druckern und Kopieren an der HTW Dresden. Die Ausgabe der Karte erfolgt gegen ein Pfand von 5 Euro. Für Rückgabe der Karte ist keine Kaufquittung erforderlich, da die Karten vom [[StuRa]] selbst verwaltet werden. Der Geräteservice läuft über [[Canon]]. Bei der Rückgabe kann ausschließlich der Pfand zurückerstattet werden. Eine Auszahlung von Guthaben kann nicht erfolgen. | |||
== Ausgabe == | |||
* im Kopierraum des Z-Gebäudes ([[Z134]]) | |||
* in der [[Bibliothek HTW Dresden|Bibliothek]] am Automaten | |||
* im Büro des [[Z123|StuRa]] | |||
* in Pillnitz / Nordflügel, EG | |||
== | == Aufladung == | ||
* im Kopierraum des Z-Gebäudes (Z 134) | |||
* in der [[Bibliothek HTW Dresden|Bibliothek]] | |||
* in Pillnitz / Nordflügel, EG | |||
== Anlaufstelle (bei Fehlern der Karte) == | |||
* Büro des [[Z123|StuRa]] (zu dessen Öffnungszeiten) | |||
* Bibliothek in Pillnitz (Frau Reck) | |||
== Rückgabe == | |||
* über das Büro des [[Z123|StuRa]] (zu dessen Öffnungszeiten) | |||
== Support == | |||
* htw-service@saxocom.de | |||
* 0351 2044-100 (Rufzentrale) | |||
: | * Kontaktperson: Herr Heimann (Visitenkarte befindet sich im Ordner <cite>FA. SAXOCOM</cite> unten links im Stahlschrank) | ||
== alte Saxocards == | |||
Die alten Saxocards können zum StuRa der HTW Dresden gebracht werden, die '''Kaution''' (nicht der Restbetrag!) wird zurückgezahlt. Darunter fallen auch Saxocards der TU Dresden. | |||
== Verfahrensweise == | |||
=== Bei Fehlern === | |||
# Durch StuRa-Mitglieder | |||
#* Zettel mit Namen, S-Nummer, Fehlernummer und Datum auf Karte kleben. | |||
#* Karte bei [[Angestellte]]n ins Fach legen, sie kümmert sich dann darum | |||
# Durch Mitarbeiter | |||
#* Karten im Stahlschrank aufbewahren | |||
#* | |||
#** Wenn genug Karten gesammelt werden, wird die Kontaktperson (s.o.) informiert. Sie kommt vorbei und repariert die Karten vor Ort | |||
#** Sollte kein Termin vereinbart werden können, so können die kaputten Karten in Absprache auch bei der Wache hinterlegt werden. | |||
#* Reparierte Karten werden nach Nachname sortiert im Stahlschrank abgelegt. | |||
# Nach Reparatur | |||
#* Die Studenten holen die Karte selbständig im [[Z123|Büro]] ab. | |||
#* Eine Benachrichtigung findet nicht statt. | |||
=== Bei Rückgabe === | |||
# Kaution (5 Euro) wird zurückgezahlt (Restkopien werden nicht bezahlt) | |||
# Karte wird mit Anzahl der verbliebenen Kopien versehen | |||
# Karte wird im Stahlschrank verwahrt | |||
== Siehe auch == | == Siehe auch == | ||
* [[saxocom]] | * [[saxocom]] | ||
[[Kategorie:Service]] | [[Kategorie:Service]] |