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| Das [[Aufgabenumsetzungssystem]] soll zur Verwaltung der gesamten Aufgaben [[Selbstverwaltung#Studentinnen- und Studentenschaft | Selbstverwaltung der Studentinnen- und Studentenschaft]]. Damit sind die konkreten Tätigkeiten gemeint. Desweiteren kann dieses System (speziell via OTRS) für die Mailingliste eingesetzt werden, damit keine Anfragen vergessen und der Beantwortungsstatus nachvollzogen werden kann. | | Das [[Aufgabenumsetzungssystem]], kurz [[AUS]], soll zur Verwaltung der gesamten Aufgaben (und der sich daraus ergebenden [[Zu erledigende Dinge|Zu erledigenden Dinge]]) der [[Selbstverwaltung#Studentinnen- und Studentenschaft | Selbstverwaltung der Studentinnen- und Studentenschaft]] dienen. Damit sind die konkreten Tätigkeiten gemeint. Des weiteren kann dieses System (etwa bei [[OTRS]] oder [[Redmine]]) für die [[Mail-Verteiler]] eingesetzt werden, damit keine Anfragen vergessen und der Status zur Beantwortung nachvollzogen werden kann. |
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| Ziel ist die Verwendung einer Software für [http://de.wikipedia.org/wiki/Issue-Tracking-System Tickets] bzw. [http://de.wikipedia.org/wiki/Projektmanagementsoftware Projekte]. | | Ziel ist die Verwendung einer Software für [[wikipedia:de:Issue-Tracking-System | Tickets]] bzw. [[wikipedia:de:Projektmanagementsoftware | Projekte]]. |
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| == mögliche Software == | | == mögliche Software == |
| * [http://otrs.org/ OTRS] (im Einsatz bei Wikimedia Foundation) | | * [http://otrs.org/ OTRS] (im Einsatz bei Wikimedia Foundation) |
| * in den Ports [http://www.freshports.org/devel/otrs /devel/otrs] | | ** in den Ports [http://www.freshports.org/devel/otrs /devel/otrs] |
| ** roundup scheint gleiche Funktionalität zu haben | | ** roundup scheint gleiche Funktionalität zu haben |
| ** nett web2.0-ig ... ressourcenlast? | | ** nett web2.0-ig ... ressourcenlast? |
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| ** schickes Werkzeug für GTD | | ** schickes Werkzeug für GTD |
| ** leider keine(?) kollaborativen Funktionen (no shared context?) | | ** leider keine(?) kollaborativen Funktionen (no shared context?) |
| * [http://www.redmine.org/ Redmine] | | * [[Redmine]] |
| ** nativ in dem FreeBSD ports [http://www.freshports.org/www/redmine/ www/redmine] | | ** nativ in dem FreeBSD ports [http://www.freshports.org/www/redmine/ www/redmine] |
| ** funzt nit mit rubygems 1.8 (Oktober 2011) | | ** funzt nit mit rubygems 1.8 (Oktober 2011) |
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| ** (auch) deutschsprachig | | ** (auch) deutschsprachig |
| ** [http://trac.edgewall.org/wiki/TracDev/ReleaseNotes/1.0#MaintenanceRelease 1.0 Released] | | ** [http://trac.edgewall.org/wiki/TracDev/ReleaseNotes/1.0#MaintenanceRelease 1.0 Released] |
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| == Projekt ==
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| === Projektmitglieder ===
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| * [[crs]]
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| * [[DRoy]]
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| * [[Elisa Löwe]]
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| * [[M.I.]]
| |
| * [[Benutzer:PaulRiegel|PaulRiegel]]
| |
| * [[PT]] (aka [[Benutzer:MatthiasJakobi|MatthiasJakobi]])
| |
| * ~~
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| === Projektverlauf ===
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| # [[PT]] wählte Redmine als geeignete [[Software]] mit unterstützung von [[dev-null]] und [[Patu]].
| |
| # [[PT]], als [[Bereichsleitung Administration Rechentechnik]], setzte das [[Redmine]] auf dem [[Server]] auf.
| |
| # [[PT]] stellte die Grundsätze zu einem Ticketsystem den [[Sprecherinnen und Sprecher]]n [[Elisa Löwe]] und [[Christian Schneider]] vor. Eine mögliche Konzeption wurde besprochen.
| |
| # Aktive (sich unverbindlich im [[Beratungsraum]] des StuRa Zusammengefundene: [[DRoy]], [[M.I.]], [[Benutzer:PaulRiegel|PaulRiegel]], [[PT]], [[Benutzer:TomFischer|TomFischer]], [[X]]) diskutierten und definierten die grundsätzliche Struktur (Rollen, Gruppen, Projekte). Eine grobe Konzeption wurde erarbeitet.
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| == Redmine ==
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| === Redmine Konzeption ===
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| Die Projektstruktur ist wie die [[Gliederung]] der [[studentischen Vertretung]]en aufgebaut.
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| ; Legende
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| Projekte: schwarz
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| <div style="color:#27408B">Rollen: blau
| |
| * Rollen beziehen sich auf die Projekte
| |
| * Vorhanden sind:
| |
| ** Manager
| |
| ** Leitung
| |
| ** Mitwirkende
| |
| ** Gäste
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| ** Nichtmitglieder
| |
| ** Anonymous
| |
| ** geplant wenn nötig:
| |
| *** Mitglieder
| |
| </div>
| |
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| |
| <div style="color:#8B0000">Gruppen: rot
| |
| * Gruppen sind Aufgebaut wie im StuRa.
| |
| * Vorhanden sind:
| |
| ** Sprecherinnen und Sprecher
| |
| ** Administration Redmine
| |
| ** Mitglieder
| |
| ** Referatsleitungen (alle einzeln)
| |
| ** Bereichsleitungen (alle einzeln)
| |
| ** senat
| |
| ** Ausschüsse (alle einzeln)
| |
| ** B-Zeichnung
| |
| ** Angestellte
| |
| ** weiter Bei Bedarf:
| |
| *** Beauftragung (alle einzeln)
| |
| *** senatskommissionen (alle einzeln)
| |
| </div>
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| |
| ==== Darstellung ====
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| |
| <info>
| |
| Die Darstellung wird nicht bis zum Ende aufgelistet, da es an den Aufgeschriebenden Beispielen ersichtilich ist
| |
| wie das System weiter aufgebaut ist.
| |
| </info>
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| |
| * Studentinnen- und Studentenrat
| |
| * <span style="color:#27408B">Manager</span>: <span style="color:#8B0000">Sprecherinnen und Sprecher, BL Koordination</span>
| |
| * <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000">Mitglieder</span>, u.w.
| |
| ** Ausschüsse
| |
| *** Ausschuss Finanzielles
| |
| *** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">Ausschuss Finanzielles</span>
| |
| *** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>:
| |
| *** Ausschuss Grundordnungen der Studentinnen- und Studentenschaft des StuRa
| |
| *** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">Ausschuss GrO Stud</span>
| |
| *** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>:
| |
| *** Ausschuss Ordnungen des StuRa
| |
| *** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">Ausschuss Ordnungen des StuRa</span>
| |
| *** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>:
| |
| *** Ausschuss Tätigkeitsbeschreibungen
| |
| *** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">Ausschuss Stellen</span>
| |
| *** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>:
| |
| ** Beauftragte
| |
| *** Beauftragung Datenschutz
| |
| *** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000"></span>
| |
| *** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>:
| |
| *** Beauftragung Gleichstellung
| |
| *** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000"></span>
| |
| *** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>:
| |
| *** Beauftragung Nachhaltigkeit
| |
| *** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000"></span>
| |
| *** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>:
| |
| ** Referate
| |
| *** Referat Finanzen
| |
| *** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">RL Finanzen</span>
| |
| *** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000">BL …, B-Zeichner,</span>u.w.
| |
| **** Bereich Ausgaben
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Ausgaben</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w.
| |
| **** Bereich Buchhaltung
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Buchhaltung</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w.
| |
| **** Bereich Einnahmen
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Einnahmen</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w.
| |
| **** Bereich Förderverein
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Förderverein</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w.
| |
| *** Referat Hochschulpolitik
| |
| *** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">RL HoPo</span>
| |
| *** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000">BL …,</span>u.w.
| |
| **** Bereich Antidiskriminierung
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Antidisk.</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w
| |
| **** Bereich Bund
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Bund</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w
| |
| **** Bereich Datenkultur
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Datenkultur</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w
| |
| **** Bereich Fakultäten
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Fakultät</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w
| |
| **** Bereich Gebühren
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Gebühren</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w
| |
| **** Bereich Geschlechtergerechtigkeit
| |
| **** <span style="color:#27408B">Leitung</span>: <span style="color:#8B0000">BL Geschlechtergerechtigkeit</span>
| |
| **** <span style="color:#27408B">Mitwirkende</span>: <span style="color:#8B0000"></span>u.w
| |
| **** Bereich Hochschule
| |
| **** Bereich Land
| |
| **** Bereich politische Bildung
| |
| …
| |
|
| |
| ==== Nutzung ====
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| [http://www2.htw-dresden.de/~fsr_lblp/wiki/stura/index.php/Diskussion:Aufgabenumsetzungssystem#FAQ FAQ]
| |
| ; Diskussionen
| |
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| Diskussionen werden '''nicht''' über die [http://www2.htw-dresden.de/~fsr_lblp/wiki/stura/index.php/Aufgabenumsetzungssystem#Tickets Kommentarfunktion] der Tickets geführt sondern über die [http://www2.htw-dresden.de/~fsr_lblp/wiki/stura/index.php/Aufgabenumsetzungssystem#Foren Foren].
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| ===== Foren =====
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| Foren dienen als Diskussionsstelle im Redmine.
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| ====== How to create ======
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| # zum Projekt navigieren
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| # Reiter: Konfiguration
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| # Reiter: Foren
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| # auf "Neues Forum" drücken
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| # die Felder ausfüllen und auf Anlegen drücken (beim ersten mal entsteht der Reiter: Foren)
| |
| # Reiter: Foren
| |
| # Neues Thema (soweit nötig ausfüllen)
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| ===== Gruppen =====
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| * Um in die Gruppen zukommen, geschieht dies über die Administratoren des Redmines.
| |
| ** E-Mail: redmine[at]stura.htw-dresden.de
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| ====== Administration Redmine ======
| |
| * Gruppe für die Administratoren des Redmine
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| ====== Angestellte ======
| |
| * Gruppe für die Angestellten des StuRa
| |
| * Diese Gruppe wird nur in den Projekten "Studentinnen- und Studentenrat", "Referate" und "Referat <REFERATSBEZEICHNUNG>"
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| ====== Ausschuss <AUSCHUSSBEZEICHNUNG> ======
| |
| *
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| ====== B <BEREICHSBEZEICHNUNG> ======
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| * Benutzer "Bereich <BEREICHSBEZEICHNUNG>" und Mitglieder des Bereiches sind hier eingetragen.
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| ====== B-Zeichnung ======
| |
| * B-Zeichnungsberechtigte sind her eingetragen, diese Gruppe steht nur im Projekt "Bereich Finanzen".
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| |
| ====== Mitglieder ======
| |
| * Alle StuRa Mitglieder werden in die Gruppe "Mitglieder" eingetragen.
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| |
| ====== R <REFERATSBEZEICHNUNG> ======
| |
| * Benutzer "Referat <REFERATSBEZEICHNUNG>" und Mitglieder des Referates sind hier eingetragen.
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| ====== senat ======
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| *
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| ====== Sprecherinnen und Sprecher ======
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| * Gruppe für die Sprecherinnen und Sprecher
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| ===== Rollen =====
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| ====== Manager ======
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| * Dürfen alles ausser die "Tiefenadministration" des Redmine.
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| Diese Rolle ist ausschließlich den [[Sprecherinnen und Sprecher]]n vorbehalten.
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| ====== Leitung ======
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| * Siehe wie beim Manager aber dürfen keine Projekte sondern nur Unterprojekte erstellen.
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| Diese Rolle herhalten dir Projektleiter.
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| ====== Mitwirkende ======
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| * Dürfen alles sehen, Tickets abarbeiten, Foren Beiträge liefern, und Wiki Doku schreiben :P.
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| Diese Rolle erhalten die Mitwirkenden in einem Projekt.
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| ===== Tickets =====
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| ====== Beschreibung ======
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| Der Name ist Programm, dort wird das Ticket Problem/Aufgabe beschrieben.
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| ====== in Beziehung setzen ======
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| mit anderen Tickets (zugehörige Tickets)
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| * Diese Funktion ist für die übergreifende Vernetzung der Tickets in andere Projekte zu verwenden.
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| ====== Kommentarfunktion ======
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| * Diese Funktion dient zur knappen Darstellung des Arbeitsfortschrittes und zur Erklärung des Problemes und '''nicht zum diskutieren'''.
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| ====== Löschen ======
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| * Tickets werden '''nicht''' gelöscht, '''ausser''' das Ticket wurde ''versehendlich'' erstellt.
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| ====== Übergeordnete Aufgaben ======
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| * Diese Funktion ist für die Abhängigkeiten beziehung von Unteraufgaben zu einer Übergeordneten Aufgabe innerhalb eines Projektes.
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| Was passiert dann?
| |
| * Alle eingetragenden Zeiten werden an das übergeordnete Ticket weiter gegeben und dort mit allen anderen unteren Ticketzeiten addiert.
| |
| * Wenn das übergeordnete Ticket auf erledigt gesetzt wird, werden alle Unteraufgaben automatisch mit erledigt.
| |
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| ====== Tracker ======
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| ; Antrag
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| ; Aufgabe
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| ; Besetzung
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| ; dauerhafte Aufgaben
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| ; Dokumentation
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| ; Fehler
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| ; Konzeption
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| ; Unterstützung
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| ====== Workflow ======
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| ; (Idee)
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| * Reporter stellt Aufgabe/Ticket
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| * status->neu, zuweisen an...
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| * Bereich etc. erhält Ticket
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| * setzt status auf "wird bearbeitet"
| |
| * gegebenenfalls erfragt Feedback
| |
| * nach erledigter Aufgabe status auf "prüfen auf erledigt" (oder so ähnlich)
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| * Reporter oder QM-Stelle prüft u setzt Ticket auf "erledigt" erst dann abgeschlossen
| |
| * Nach 3 Monaten oder so Tickets archivieren/abgeschlossen setzen
| |
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| ====== Zugewiesen an ======
| |
| * "Zugewiesen an" sollten vorzugsweise an Gruppen, um der Gefahr zu entgehen das Tickets "verwaisen". Daher immer an Gruppen zuweisen da dort mehr als nur eine zuständige Person das Ticket erhält.
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| === Redmine Customizing ===
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| ==== Redmine installierte Plugins ====
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| ; [http://www.redmine.org/plugins/redmine_auto_identifier auto_identifier]
| |
| : Automatically fills in the project identifier field with the safe project name.<br> Will use the parent project as a prefix if it exists.
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
| :* Erhöhung der [http://de.wikipedia.org/wiki/Software-Ergonomie Usability]
| |
| :* Erstellung von gleichnamigen Projekten
| |
|
| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/redmine_auto_percent auto_percent]
| |
| : Automatically sets Done to 100% on Resolved or Closed.
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
| :* Erhöhung der [http://de.wikipedia.org/wiki/Software-Ergonomie Usability]
| |
|
| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/periodictasks periodictasks]
| |
| : In some projects there are tasks that need to be assigned on a schedule. Such as check the ssl registration once per year or run security checks every 3 months<br> This is the redmine plugin for you if you need such a thing.
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
| :* Automatische Erstellung von Ticket für wiederkehrende Aufgaben
| |
|
| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/redmine_meetings meetings]
| |
| : This plugin allows to manage meetings and export them as ICS files (so you can import meetings later in Outlook or any other calendar application...)<br> It also includes:
| |
| :* Doodles (based on Felix Schäfer plugin).
| |
| :* web conference (based on my BigBlueButton plugin).
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
| :* Bereitstellung der Dienste [[Doodle]], wo die die Daten aber in unserem Systems bleiben
| |
|
| |
| ==== Redmine Customizing Ideen ====
| |
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| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/redmine_better_gantt_chart better_gantt_chart]
| |
| : The plugin imroves functionality of Redmine Gantt Chart.
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
|
| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/redmine_boards_watchers boards_watchers]
| |
| : Plugin allows to add/remove watchers to the project' forums(boards) and their individual topics. Also it allows to assign watchers while creating a message.
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
| :* Erhöhung der [http://de.wikipedia.org/wiki/Software-Ergonomie Usability]
| |
| :* Modifizierbarkeit von Projekten wird erhöht
| |
|
| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/redmine_carousel carousel]
| |
| : The plugin can be used for periodic actions that occur during project development process. It automatically generates issue assigned to the next user in the carousel queue every specified time period. You can set users queue, issue settings and time period. Redmine Carousel depends on business_time gem, so you can specify your working hours and holidays, so issues won't be generated if there is nobody in the office.
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
| :* Erhöhung der [http://de.wikipedia.org/wiki/Software-Ergonomie Usability]
| |
| :* in den einzelnen Referaten fallen immer wiederkehrende Aufgaben an
| |
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| ; [http://www.redmine.org/plugins/extended_fields extended_fields]
| |
| : The Extended Fields plugin "extends" custom fields by:
| |
| :* Adding new custom field types: "Wiki text", "Link" and "Project";
| |
| :* Adding new properties to custom fields: "Hint" and "On registration" (for user);
| |
| :* Adding the possibility to customize how custom fields are rendered by specifying template files for custom field names and/or custom field formats.
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
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| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/extended_profile extended_profile]
| |
| : The default Redmine profile has no information about users themselves - only what issues did they add, what changes did they make etc. There is no way to tell anything about yourself as well...
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
| :* Verbesserung des Erkennens von Benutzerinnen und Benutzern
| |
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| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/redmine_extra_query_operators extra_query_operators]
| |
| : Plugin adds extra operators to issues query, allowing to select exact dates and offsets from current date. Also this plugin adds ability to use regular expressions in text fields.
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
| :* Einsetzbarkeit mehrere Verantwortlicher
| |
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| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/issue_checklist issue_checklist]
| |
| : Redmine plugin for adding checklist functionality to issues
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| :* Ajax add delete and done checklist items
| |
| :* Permission for edit own checklist items
| |
| : Grund:
| |
| :* Erleichterung des Abarbeitens von Tickets
| |
|
| |
| ; [http://www.redmine.org/plugins/redmine_knowledgebase knowledgebase]
| |
| : Redmine is just plain awesome, and has proven to provide 90% of the functionality I need. The one feature that was missing was a usable knowledgebase component. I've looked at some of the open source solutions available, but couldn't find anything that fit my needs exactly. Seeing as redmine is so easily extended, I figured why not create it for this platform instead of starting yet another project from scratch.
| |
| : Für Version: 1.3.x
| |
| : Grund:
| |
| :* für die Redmine Admins interessant
| |
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| === Redmine Siehe auch ===
| |
| * [https://de.wikipedia.org/wiki/Redmine Wikipedia: Redmine]
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| |
| === Redmine Weblinks ===
| |
| * [http://www.redmine.org/ Homepage Redmine]
| |
|
| |
|
| == Siehe auch == | | == Siehe auch == |
| * [http://de.wikipedia.org/wiki/Aufgabenmanagement Wikipedia: Aufgabenmanagement] | | * [[wikipedia:de:Aufgabenmanagement]] |
| | * [[Redmine]] |
|
| |
|
| [[Kategorie:Projekt]] | | [[Kategorie:Projekt]] |
| [[Kategorie:Koordination]] | | [[Kategorie:Koordination]] |
| [[Kategorie:Verwaltung]] | | [[Kategorie:Verwaltung]] |