StuRa:Notfallmanagment

"If in trouble, if in doubt - run in circles, scream and shout"

... bislang (leider) nur IT-bezogen ...

Gefährdungskataloge

höhere Gewalt

Gefahr	Ausprägung	Maßnahme	Umsetzung
Personalausfall	Stellenaufgabe Tod oder Krankheit	Arbeitsdokumentation Tätigkeitsbeschreibungen Projektdokumentation lokale Datenspeicherung im StuRa versiegelter Todesbrief des Admins (Credentials) laufende Aktualisierung bei Änderungen	Todesbrief vorhanden Tätigkeitsbeschreibungen (teilweise) TODO Beschreibung des Bereiches Administration Rechentechnik Tätigkeitsbeschreibungen für Bereichsleitung Administration Rechentechnik Einarbeitung für Bereichsleitung Administration Rechentechnik
Ausfall von IT-Systemen	Stromausfall defekte Datenträger Nichterreichbarkeit von Diensten Netzwerkausfall Softwareausfall Datenverlust volle Datenträger Angriffe (d)DOS Ausfall Datenbank(server) defekte Netzwerkkomponenten Überhitzung hohe Luftfeuchtigkeit Unterkühlung (Sach-)Beschädigung der Maschinen	getrennte Stromversorgungskabel redundante Datenspeicherung Vorhalten von Ergänzungsdatenträgern mögliche (Selbst-)Konsistenzprüfung von Datenträgern Heartbeats (Monitoring) Möglichkeit zur Fernwartung Datensicherung Paketfilter IDS Rückfalldienste (Hotswap?) Vorhalten konfigurierter Hardware (z.B. Router) Messung von Umgebungstemperatur und ~feuchtigkeit + Selbstabschalten Standort ändern Startup-Skripte	getrennte Netzteile neue Lüfter im Serverschrank geschlossener Serverschrank (mit Schlüssel) TODO packetfilter (neue dDOS-Regeln ergänzen!) neue Datensicherungsstrategie
Blitz	viel Strom in kurzer Zeit	Blitzschutz	delegiert an Dezernat Technik HTW Dresden
Feuer	es wird wärmer als sonst es riecht komisch	ABC-Feuerlöscher Brandschutz	TODO ABC Feuerlöscher besorgen (evtl. beim Dezernat Technik beantragen?)
Wasser	Hochwasser Löschwasser (aus höheren Stockwerken) Regen (bei offenem Fenster) leckende Flüssigkeitsbehälter, die ein Idiot auf den Serverschrank gestellt hat	Spritzwasserschutz durch Serverschrank Sichern von Daten Festlegen von Verhaltensregeln	Anweisungen: Fenster schließen kein Abstellen/Ablegen von Gegenständen auf dem Serverschrank
Kabelbrand	Name ist Programm	ABC-Feuerlöscher
unzulässige Temperatur und Luftfeuchte
Staub, Verschmutzung
Datenverlust durch starke Magnetfelder
Technische Katastrophen im Umfeld
Beeinträchtigung durch Großveranstaltungen
Sturm
Datenverlust durch starkes Licht	Papier nicht mehr lesbar
Ausfall von Patchfeldern durch Brand
Ausfall oder Störung eines Funknetzes
Ausfall eines Gebäudes
Ausfall eines Dienstleisters oder Zulieferers	heckrath geht pleite/kündigt Vertrag	Wechsel zu gandi

Technisches Versagen

Gefahr	Ausprägung	Maßnahme	Umsetzung
Ausfall der Stromversorgung	keine Elektronen mehr verfügbar	USV absturzresistente Konfiguration
Ausfall interner Versorgungsnetze	Strom fehlt Internet fehlt Wasser fehlt	Reservekabel (Strom + Ethernet) UMTS-Stick Dezernat Technik Bescheid geben Anbindung an Förderverein Bürgernetz Dresden e.V. (FBN)? Anbindung an AG Dresdner Studentennetz?	eine Kabeltrommel vorhanden TODO Verteilerleiste mit FI beschaffen Ethernetkabel beschaffen
Ausfall vorhandener Sicherungseinrichtungen
Leitungsbeeinträchtigung durch Umfeldfaktoren
Spannungsschwankungen/Überspannung/Unterspannung
Defekte Datenträger
Bekanntwerden von Softwareschwachstellen	wichtig	Advisories lesen FreeBSD - VuXML CVE NVD (RSS)	portaudit läuft (teilweise) und gibt Meldung an admin TODO portaudit-scripte checken
Ausfall der internen Stromversorgung
Komplexität der Zugangsmöglichkeiten zu vernetzten IT-Systemen
Fehlende Authentisierungsmöglichkeit zwischen NIS-Server und NIS-Client
Fehlende Authentisierungsmöglichkeit zwischen X-Server und X-Client
Verlust gespeicherter Daten
Verblassen spezieller Faxpapiere	betrifft uns nicht (soweit)
Fehlerhafte Faxübertragung
Technischer Defekt des Faxgerätes
Informationsverlust bei erschöpftem Speichermedium
Datenverlust bei erschöpftem Speichermedium
Ausgleichsströme auf Schirmungen
Software-Schwachstellen oder -Fehler	betrifft uns	patchen evtl. Dienst temporär stillegen
Automatische Erkennung von Wechseldatenträgern
Nicht getrennte Verbindungen
Ausfall einer Datenbank
Unterlaufen von Zugriffskontrollen über ODBC
Verlust von Daten einer Datenbank
Verlust der Datenbankintegrität/-konsistenz
Ausfall oder Störung von Netzkomponenten
Nichtzustellung einer Nachricht
Schlechte oder fehlende Authentikation
Ausfall eines Kryptomoduls
Unsichere kryptographische Algorithmen
Fehler in verschlüsselten Daten
Mangelnde Authentizität und Vertraulichkeit von E-Mail
Ausfall von Komponenten eines Netz- und Systemmanagementsystems
Software-Konzeptionsfehler
Nicht-Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes
Ausfall des Mobiltelefons oder des PDAs
Undokumentierte Funktionen
Verzögerte Archivauskunft
Fehlerhafte Synchronisierung von Indexdaten bei der Archivierung
Veralten von Kryptoverfahren
Ausfall der Systeme eines Outsourcing-Dienstleisters
Unsichere Default-Einstellungen auf Routern und Switches
Überlastung des z/OS-Betriebssystems
Unzureichende Sicherheitsmechanismen bei PDAs
Datenverlust bei mobilem Einsatz
Unsichere Default-Einstellungen bei Speicherkomponenten
Verlust des Schutzes durch das verschlüsselnde Dateisystem EFS
Ausfall der VoIP-Architektur
Störungen beim Einsatz von VoIP über VPNs
Schwachstellen beim Einsatz von VoIP-Endgeräten
Nicht-Erreichbarkeit bei VoIP durch NAT
Unkontrollierte Ausbreitung der Funkwellen
Unzuverlässige oder fehlende WLAN-Sicherheitsmechanismen
Verwendung unzureichender Steckdosenleisten
Verstaubte Lüfter
Komplexität von Druckern, Kopierern und Multifunktionsgeräten
Unzureichender Schutz der Kommunikation bei Druckern und Multifunktionsgeräten
Beeinträchtigung von Gesundheit und Umwelt durch Drucker, Kopierer und Multifunktionsgeräte
Ausfall von Verzeichnisdiensten
Störungen des Active Directory durch unnötige Dateireplizierung
Probleme bei der IPSec-Konfiguration
Unsichere Standard-Einstellungen auf VPN-Komponenten
Probleme bei der automatisierten Verteilung von Patches und Änderungen
Inkonsistenzen von Datenbanken im Trivial Database Format unter Samba
Beeinträchtigung von Software-Funktionen durch Kompatibilitätsproblemen von Windows Vista

Verweise

• BSI: IT-Grundschutz
• BSI: Datensicherung