StuRa:Saxocard: Unterschied zwischen den Versionen
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Die alten Saxocards können zum StuRa der HTW Dresden gebracht werden, die '''Kaution''' (nicht der Restbetrag!) wird zurückgezahlt. Darunter fallen auch Saxocards der TU Dresden. | Die alten Saxocards können zum StuRa der HTW Dresden gebracht werden, die '''Kaution''' (nicht der Restbetrag!) wird zurückgezahlt. Darunter fallen auch Saxocards der TU Dresden. | ||
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# Zettel mit Namen, S-Nummer, Fehlernummer und Datum auf Karte kleben. | # Zettel mit Namen, S-Nummer, Fehlernummer und Datum auf Karte kleben. | ||
# Karte bei [[Angestellte]]n ins Fach legen, sie kümmert sich dann darum | # Karte bei [[Angestellte]]n ins Fach legen, sie kümmert sich dann darum | ||
=== Bearbeitung nach Rücknahme === | |||
#* Wenn genug Karten gesammelt werden, wird die Kontaktperson (s.o.) informiert. Sie kommt vorbei und repariert die Karten vor Ort | |||
#* Sollte kein Termin vereinbart werden können, so können die kaputten Karten in Absprache auch bei der Wache hinterlegt werden. | |||
# Reparierte Karten werden nach Nachname sortiert im Stahlschrank abgelegt. | |||
=== Nach Reparatur === | |||
# Die Studenten holen die Karte selbständig im [[Z123|Büro]] ab. | |||
== Weblinks == | |||
* [http://www.saxocom.de/ Homepage von saxocom] | |||
[[Kategorie:Service]] | [[Kategorie:Service]] | ||
Version vom 10. Januar 2012, 15:50 Uhr
Die an unserer HTW Dresden verwendeten Kopierkarten werden SaxoCard genannt. Sie ermöglichen das Drucken und Kopieren an viele öffentlich zugänglichen Druckern und Kopieren an der HTW Dresden. Die Ausgabe der Karte erfolgt gegen ein Pfand von 5 Euro. Für Rückgabe der Karte ist keine Kaufquittung erforderlich, da die Karten vom StuRa selbst verwaltet werden. Der Geräteservice läuft über Canon. Bei der Rückgabe kann ausschließlich der Pfand zurückerstattet werden. Eine Auszahlung von Guthaben kann nicht erfolgen.
- Ausgabe
- im Kopierraum des Z-Gebäudes (Z134)
- in der Bibliothek am Automaten
- im Büro des StuRa
- in Pillnitz / Nordflügel, EG
- Aufladung
- im Kopierraum des Z-Gebäudes (Z 134)
- in der Bibliothek
- in Pillnitz / Nordflügel, EG
- Anlaufstelle (bei Fehlern der Karte)
- Büro des StuRa (zu dessen Öffnungszeiten)
- Bibliothek in Pillnitz (Frau Reck)
- Rückgabe
- über das Büro des StuRa (zu dessen Öffnungszeiten)
- Support
- htw-service@saxocom.de
- 0351 2044-100 (Rufzentrale)
- Kontaktperson: Herr Heimann
alte Saxocards
Die alten Saxocards können zum StuRa der HTW Dresden gebracht werden, die Kaution (nicht der Restbetrag!) wird zurückgezahlt. Darunter fallen auch Saxocards der TU Dresden.
Verfahrensweise
Rücknahme
- Zettel mit Namen, S-Nummer, Fehlernummer und Datum auf Karte kleben.
- Karte bei Angestellten ins Fach legen, sie kümmert sich dann darum
Bearbeitung nach Rücknahme
- Wenn genug Karten gesammelt werden, wird die Kontaktperson (s.o.) informiert. Sie kommt vorbei und repariert die Karten vor Ort
- Sollte kein Termin vereinbart werden können, so können die kaputten Karten in Absprache auch bei der Wache hinterlegt werden.
- Reparierte Karten werden nach Nachname sortiert im Stahlschrank abgelegt.
Nach Reparatur
- Die Studenten holen die Karte selbständig im Büro ab.