Bearbeiten von „StuRa:Bereich Semesterticket“

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== Aufgaben ==
== Aufgaben ==
* Bearbeitung der [[Antrag zum Semesterticket | Anträge zum Semesterticket]]
; Hauptzweck der Tätigkeit: Zuständig für alle Vorgänge zum Thema Semesterticket
** Treffen von Entscheidung bei Unklarheiten zu [[Antrag zum Semesterticket | Anträge zum Semesterticket]] und entsprechende Anweisung der [[Angestellte]]n ([[Sachbearbeitung Semesterticket]])
* Beantwortung von Anfragen (E-Mails, Telefonate etc.) zum Semesterticket
* Betreuung der [[BO]] für den [[Beitragsordnung/Dokument#Teil 3 Anteil für das Semesterticket | Abschnitt zum Semesterticket]]
* Information der StudentInnen zum Semesterticket
* Bereitstellung von Informationen der Studentinnen und Studenten zum [[Semesterticket]]
* Zusammenarbeit mit den angestellten MitarbeiterInnen des StuRa in Fragen der Antragsbearbeitung (Befreiung/Rückerstattung/Nachkauf) vom Semesterticket
* Beantwortung von Anfragen (im Büro, per Mail oder Telefon) rund um das [[Semesterticket]]
* Kontrolle und Verbesserung des Semesterticketantragsprozesses
** [[Antrag zum Semesterticket]]
* Begleitung und Unterstützung von Umfragen zum Semesterticket mit dem Referat QM
** Geltungsbereich
* VerhandlungspartnerIn für den StuRa der HTW Dresden zum Semesterticket mit dem VVO und der DVB  
** ...
* Ansprechpartner für VVO/DVB
* Teilnahme an Veranstaltungen (Foren und Diskussionen) zum Thema [[Semesterticket]] und [[Mobilität]]
* Mitarbeit im Arbeitskreis der KSS zum Sachsenweiten Semesterticket
* Kontrolle und Verbesserung der Prozesse zur Bearbeitung der [[Antrag zum Semesterticket | Anträge zum Semesterticket]]
* Mitarbeit im Arbeitskreis des fzs zum Thema Semesterticket und Mobilität
* Evaluation zum Semesterticket
* Zusammenarbeit mit dem Dezernat Studienangelegenheiten der HTW zu den Themen
** Initiierung von [[Umfragen]]
** Ableitungen zum Bedarf usw.
* Führen von Verhandlungen für den [[StuRa HTW Dresden]] zum [[Semesterticket]]
** [[VVO]] und [[DVB]]
** [[DB Regio]]
* Mitarbeit im Arbeitskreisen
** der [[KSS]] zum sachsenweiten Semesterticket
** des [[fzs]] zum Thema Semesterticket und Mobilität (im [http://www.fzs.de/ueber_uns/gremien/ausschuesse_arbeitskreise/_node/arbeitskreise/ak_semesterticket.html Arbeitskreis Semesterticket])
* Klärung zu den Arbeitsabläufen rund um das Semesterticket mit dem [[Dezernat Studienangelegenheiten]]
** Ablauf der Befreiung vom Semesterticket
** Ablauf der Befreiung vom Semesterticket
** Entwertung der Fahrausweise  
** Entwertung der Fahrausweise  

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