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How to use Redmine (oder in Deutsch für English for dummies: Wie nutzt man das Ticketsystem Redmine?):
How to use Redmine (oder in Deutsch für English for dummies: Wie nutzt man das Ticketsystem Redmine?):
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Q: Was sind Projekte in Redmine?
Q: Was sind Projekte in Redmine?



Version vom 9. März 2012, 22:26 Uhr

Warum roundup?

ganz einfach:

It's like Bugzilla without the six years of training, or RT without that tedious MySQL rubbish.
It's just Python 2.1, a BSD-style DB, a cgi-bin script, some command line utilities, and a mail
forward. Full admin over the Web or e-mail, not very scaleable but eminently hackable.
Just like your life.

[1] JohannesSchneemann 12:42, 3. Okt 2011 (CEST)

FAQ

How to use Redmine (oder in Deutsch für English for dummies: Wie nutzt man das Ticketsystem Redmine?):


Q: Was sind Projekte in Redmine?

A: Projekte im Redmine Gliedern sich in zwei Kategorie

  1. Projekt - Dies sind alle Projekte auf der ersten Ebene und diesen zeigen sich Unterprojekte ab.
  2. Unterprojekt - Dies sind Projekte auf der zweiten bis letzten Ebene. Bedeutet Von Unterprojekten zweigen auch immer Unterprojekte ab.

Das Projekt im Ticketsystem des StuRa HTW Dresden ist "Studentinnen- und Studentenrat" von dem gehen die ersten Unterprojekte "Ausschüsse", "Beauftragte" und "Referate" ab, welche wiederrum in weitere Unterprojekte aufgesplittet sind.


Q: Wie ist die Projektstruktur im Redmine aufgebaut?

A: Die Projektstruktur ist wie die Gliederung der studentischen Vertretungen aufgebaut.


Q: Warum sind die Bereichsleitungen Mitwirkende (Rolle) in ihrem übergeordneten Referat in Redmine?

A: Die Bereichsleitungen können so die erstellten Tickets, die sich im übergeordneten (Projekt) Referat befinden, beobachten.


Q: Wer erhält welches Ticket?

A: Tickets werden in dem dazu gehörigen Projekten erstellt und an die identischen Benutzer verwiesen. Beispiel(1): Im Unterprojekt "Referat HoPo" wird dann den Benutzer HoPo im Ticket verwiesen. Beispiel(2): Das Referat Kultur möchte an Kino ein Ticket schreiben um ihnen zu sagen, dass sie ein Kühlschrank bestellen sollen. Dann muss das Referat Kultur im Unterprojekt "Bereich Kino" ein Ticket erstellen und an den Benutzer Kino verweisen.


Q: Wie beobachte ich Tickets?

A: Der Bereich Konzerte möchte der Referatsleitung Kultur ein Ticket schreiben und es Beobachten, dann wird dies im Unterprojekt "Referat Kultur" erstellt, dann an den Benutzer Kultur verwiesen und der Benutzer Konzerte im Ticketereich Beobachter markiert.