StuRa:Semesterticketantragsmanagementsystem

erste Gedanken

• vereinfachte Antragsbearbeitung
• elektronische Antragstellung per Webform
• Statusabfrage des Antrags für StudentIn
• "Kundenprofil" für Studis

  Datenerfassung

  Ablage von Nachweisen

  Nachverfolgung der Kommunikation z.Bsp. Telefonate; E-Mails

  Status

  Erstattungsbetrag

• nur aus IP-Range der HTW erreichbar (also auch VPN)
• StudSek hat eigenen Zugang

  Prüfung ob Antrag von uns genehmigt wurde

  Eingabe Wann entwertet wurde

• automatische Berechnung des Erstattungsbetrages
• statistische Auswertungen
• Havarieplan für den Notfall