StuRa:Semesterticketantragsmanagementsystem

Aus Wiki StuRa HTW Dresden
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erste Gedanken

  • vereinfachte Antragsbearbeitung
  • "Kundenprofil" für Studis
    Datenerfassung
    Ablage von Nachweisen
    Nachverfolgung der Kommunikation z.Bsp. Telefonate; E-Mails
    Status
    Erstattungsbetrag
  • nur aus IP-Range der HTW erreichbar (also auch VPN)
  • Verifizierung der Person per Hochschuldaten(s-Nummer etc.)
  • StudSek hat eigenen Zugang
    Prüfung ob Antrag von StuRa genehmigt wurde
    Eingabe wann entwertet wurde
  • automatische Berechnung des Erstattungsbetrages
  • statistische Auswertungen
  • Havarieplan für den Notfall
  • erhöhter Servicegrad für die Studis durch:
    • elektronische Antragstellung per Webform
    • Statusabfrage des Antrags für Studis
    • schnellere Antragsbearbeitung -> schnellere Rückerstattung
    • für jeden im StuRa leichteres Nachvollziehen der bisherigen Kommunikation, Arbeitsschritte